Esta Política de Privacidade descreve como o Lar dos Pets (“Nós”) coleta, utiliza e protege dados pessoais de visitantes, adotantes, doadores e voluntários, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador e Encarregado (DPO)
Controlador: Lar dos Pets • CNPJ: [CNPJ] • E-mail de contato/DPO: [email protected]
2. Dados que coletamos
- Formulários (adoção, voluntariado, contato, mutirão): nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade/UF e informações fornecidas no campo de mensagem.
- Cookies e tecnologias similares: preferências de navegação, sessão e analytics (quando habilitados).
- Dados de doação (quando aplicável): valores e e-mail para recibo.
3. Finalidades e bases legais
- Responder solicitações e operacionalizar adoções/voluntariado/mutirões — execução de procedimentos preliminares a contrato e consentimento.
- Comunicações institucionais e prestação de contas — interesse legítimo com opção de opt-out.
- Segurança e prevenção a fraudes (ex.: honeypot) — interesse legítimo.
- Cumprimento de obrigações legais (ex.: registros financeiros de doações).
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços (ex.: e-mail/nuvem), sempre sob obrigação de confidencialidade, e com autoridades quando exigido por lei.
5. Retenção
Guardamos dados pelo tempo necessário às finalidades acima, observadas exigências legais. Você pode solicitar a exclusão quando aplicável.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, revogação do consentimento e eliminação de dados. Contato: [email protected].
7. Cookies
Utilizamos cookies necessários (para funcionamento do site) e, quando habilitados, cookies de análise. Você pode gerenciar preferências no navegador. O banner de cookies registra seu consentimento.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS) e logs mínimos.
9. Transferências internacionais
Podem ocorrer quando usamos provedores de nuvem/serviços localizados fora do Brasil, respeitando a LGPD.
10. Atualizações desta Política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou operacionais. Consulte a data da última revisão.